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Truffe online: sai come difenderti?

Truffe online: sai come difenderti?

Navigare online espone a rischi come phishing, smishing e virus informatici che minacciano la tua identità digitale e i tuoi dati personali: tutela la tua sicurezza.

La protezione prima di tutto: evitare la fretta, controllare accuratamente la provenienza dei messaggi ricevuti, non rispondere a richieste di password o denaro via e-mail, utilizzare firewall e antivirus per proteggere il computer, sono alcuni degli imperativi a cui non si deve sfuggire.

Così come nella vita reale, anche la sicurezza informatica e online è tutt’altro che da sottovalutare.

Phishing e smishing, spam e virus informatici, social engineering

Quando navighiamo online siamo esposti ad una serie di rischi e pericoli che mettono a repentaglio la sicurezza dei nostri dati personali e non solo.

Pur consapevoli dei rischi della rete, i dati dimostrano che la maggior parte delle truffe continua ad avvenire online. Possiamo vederci rubata la nostra identità digitale con la sola apertura di una e-mail o di un file allegato di dubbia provenienza.

Neanche il mondo dello shopping online è immune da rischi: compravendite fittizie o merci pagate e mai ricevute sono solo alcuni esempi delle truffe più comuni.

E tu, sai come difenderti dalle truffe online?

Attento al phishing: non “abboccare”!

Il phishing è una vera e propria truffa informatica effettuata dai cyber criminali, solitamente inviando un’e-mail con il logo di un istituto di credito o di una società di commercio elettronico, per estorcere con l’inganno dati riservati relativi a una persona fisica o giuridica: username e password, codici di accesso o PIN, numeri di conto corrente, dati del bancomat o della carta di credito, per poi commettere la truffa e svuotare il conto corrente. Il phishing condotto a mezzo SMS prende il nome di smishing.

Troverai qui di seguito alcuni consigli per difenderti dalle truffe online.

1) Non avere fretta

Il miglior modo migliore per difendersi è non farsi prendere dalla fretta o dall’ansia, che i malviventi tendono a mettere, e astenersi dal fare qualsiasi cosa: non cliccare sui link, non aprire allegati né scrivere le credenziali da nessuna parte, anche se c’è solo il minimo dubbio sull’autenticità e provenienza dell’e-mail o dell’SMS. Non fare nulla e cestinare il messaggio è sempre l’accortezza migliore, perché la tua banca non ti contatterà mai per chiederti codici personali o effettuare operazioni di pagamento.

2) Diffida dai siti sospetti

Se, invece, sei ragionevolmente certo che il messaggio sia autentico, occorre prudenza, controllando la corrispondenza esatta del dominio del sito web e diffidando se la sua data di registrazione è troppo recente o la pagina di contatti assente. In generale, non rispondere a e-mail che richiedano l’invio di password o credenziali di accesso e non fare acquisti che prevedano sistemi di pagamento non tracciabili o poco sicuri come, ad esempio, la ricarica della prepagata del venditore.

3) “Ciao mamma, mi è caduto il telefono e questo è il mio nuovo numero”

Questo è solo un esempio di messaggio truffaldino assai diffuso, inviato via SMS o WhatsApp, che ha come obiettivo quello di estorcere denaro o informazioni personali alle potenziali vittime.

È molto facile cadere nella trappola di messaggi di questo tipo poiché fanno leva sui nostri affetti e sulla sicurezza dei nostri cari. Se dovessi ricevere un messaggio da numeri sconosciuti, ma che si presentano come tuoi familiari o amici, prima di compiere qualsiasi azione, contatta la persona in questione sul numero che usi abitualmente per verificare personalmente cosa sta accadendo.

Non farti prendere dal panico e dall’urgenza: prenditi il tempo necessario per effettuare tutti i dovuti controlli. Se non ti senti sicuro chiedi aiuto a chi ti è vicino prima di inviare denaro o cliccare su link.

Il nostro suggerimento è sempre quello di non rispondere al messaggio e di cancellare la conversazione.

Come abbiamo detto, richieste di questo tipo, che sfruttano le tecniche di social engineering o “ingegneria sociale”, una tecnica sofistica di cyber attacco che ti manipola con leve psicologiche e comportamentali (ad esempio, gli affetti e la situazione di emergenza), devono sempre scatenare il sospetto.

4) Equipaggia il tuo pc con firewall e antivirus

Sono due strumenti che aiutano a monitorare lo scambio di dati e informazioni tra la rete locale ed il mondo esterno.

5) Non eseguire programmi o applicazioni che non provengano da fonti attendibili

Meglio diffidare del materiale proveniente da sconosciuti o dei quali non si trovino informazioni con una veloce ricerca online: la maggior parte dei virus informatici si trasmette tramite link e allegati che l’utente scarica sul proprio computer ed esegue, non rendendosi conto che sta installando un virus.

6) Consigli per il tuo internet banking

È buona abitudine evitare di accedere al proprio servizio di internet banking tramite link contenuti in e-mail o messaggi e accedervi digitando l’indirizzo completo direttamente nel proprio browser, mettendosi così al riparo da eventuali siti clone.  Qualora l’accesso avvenisse da un computer pubblico o condiviso, è bene non abilitare il salvataggio automatico della password e ricordarsi di uscire dal proprio profilo effettuando il logout una volta terminata l’operazione.

7) Consigli per il tuo internet banking

Niente panico. Se ti rendi conto di avere abboccato, non sentirti in colpa perché i truffatori sanno bene come agire. Nel caso in cui le credenziali siano state rivelate, cambiale. Se si tratta di una carta di pagamento, contatta subito il gestore per bloccarla. E soprattutto rivolgiti subito alle forze dell’ordine e al tuo istituto bancario per segnalare tempestivamente eventuali addebiti non riconosciuti.

 

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Italiani fanalino di coda per la stipula di assicurazioni

Italiani fanalino di coda per la stipula di assicurazioni

«Non esiste buono o cattivo tempo, ma solo buono o cattivo equipaggiamento».

A dirlo era Baden Powell, il fondatore degli Scout. Anche nella vita di tutti i giorni un buon equipaggiamento di tipo assicurativo può aiutare a superare le difficoltà che si possono presentare lungo il cammino.

Tanto più oggi, con profondi cambiamenti economici e sociali in corso che rendono difficile prevedere come sarà il domani. È sempre più necessario, perciò, comprendere cosa possiamo fare oggi per assicurare il nostro futuro.

E tu, sei sicuro di essere ben “equipaggiato” per viverlo serenamente?

Crescere, creare una famiglia o affrontare la terza età sono momenti importanti della vita, con grandi opportunità e altrettante sfide, da affrontare senza preoccupazioni ma con la giusta consapevolezza.

Si pensi, ad esempio, a crescere un figlio: sappiamo quanto costa mantenerlo? Prendersi cura di un figlio da 0 a 18 anni costa in media 9,7 retribuzioni annue lorde ma l’indipendenza economica viene poi solo raggiunta a 32 anni dalle femmine e a 35 dai maschi.

Per far fronte alle differenti esigenze di protezione delle persone, c’è il settore di Bancassicurazione, che consente agli istituti bancari di promuovere alla clientela una pluralità di prodotti assicurativi.

Sai come proteggere te e la tua famiglia?

Protezione Persona è la soluzione che le banche offrono al cliente per tutelarsi, mediante la sottoscrizione di polizze vita e salute, dalle conseguenze che potrebbero derivare al verificarsi di determinati eventi, quali un infortunio o una malattia.

Spesso, in questi casi, proteggere l’individuo significa tutelare l’intera famiglia, specialmente se l’assicurato è il capofamiglia, cosicché il beneficiario possa ricevere un capitale o una rendita al verificarsi di determinati eventi, come in caso di perdita del posto di lavoro, infortunio o invalidità permanente da infortunio, malattia o morte.

Basti pensare che, solo nel 2017, sono pervenute all’INAIL oltre 641.000 denunce di infortunio sul lavoro, di cui più di 1.112 hanno avuto conseguenze mortali. A ciò si aggiungono circa 4,5 milioni di incidenti che, ogni anno, avvengono tra le mura domestiche e coinvolgono soprattutto donne, anziani e bambini.

Italiani, fanalino di coda per le assicurazioni?

Eppure, solo il 3,3% delle famiglie hanno sottoscritto una polizza malattia o infortuni.

Per di più, appena il 63% degli Italiani conosce il significato di premio assicurativo ed il 59,9% di franchigia, confermando che l’Italia è fanalino di coda in ambito di cultura assicurativa rispetto agli altri paesi europei.

Tre soluzioni per cautelarsi dagli imprevisti: quale scegliere?

Esistono, infatti, diverse soluzioni per cautelarsi dagli imprevisti:

– Innanzitutto, c’è il risparmio cautelativo che consiste nell’accumulare liquidità sul conto corrente, una scelta apparentemente virtuosa ma non sempre efficiente. Se il risparmio accantonato senza alcuna forma di gestione non permette realmente di coprire bisogni di protezione sanitaria e previdenziale o di affrontare una spesa imprevista, allora il sacrificio nel presente è stato inutile e bisognerà cercare ulteriori risorse, tendenzialmente nella forma di prestiti.

– L’alternativa al risparmio cautelativo è l’investimento del capitale sul mercato finanziario, ad esempio nei titoli di Stato (come i BTP). Soluzione valida, se l’obiettivo dell’investimento è garantirsi un capitale o una rendita in ottica previdenziale ma non se è avere un capitale per affrontare spese impreviste. In questo caso, l’orizzonte temporale di investimento potrebbe non giocare a favore, oltre al fatto che l’investimento potrebbe comunque rivelarsi non sufficiente a coprire integralmente la spesa imprevista.

– Tra risparmio cautelativo e investimento, esiste anche una terza via, quella dell’assicurazione. Nel momento in cui si verifica l’evento avverso, il beneficiario potrà evitare di consumare le risorse personali (risparmi o investimenti), perché gli indennizzi come i premi assicurativi sono generalmente tarati sulle spese che l’evento avverso può comportare. In questo modo, tramite l’assicurazione si possono gestire gli imprevisti, mantenendo la stabilità economica, mentre risparmi e investimenti possono essere utilizzati per finalità differenti.

In sostanza, risparmio, investimento e assicurazione dovrebbero essere considerati come alternative che non si escludono a vicenda, ma che piuttosto si integrano all’interno di un portafoglio diversificato costruito sulla base di una pianificazione di medio e lungo periodo.

Cultura assicurativa: il ruolo cruciale delle banche

Qui diventa cruciale il ruolo delle banche, che hanno l’obbligo indiscutibile e il vantaggio di avere una relazione privilegiata con i propri clienti, conoscendo le fasi della vita che stanno attraversando, come ad esempio la nascita di un figlio. Da qui scaturiscono anche conseguenti considerazioni circa l’importanza di investire sulle competenze dei consulenti per educare i propri clienti al concetto di rischio, aiutandoli a scegliere tra una pluralità di strumenti assicurativi la migliore soluzione ai loro bisogni di protezione.

Insomma, il momento di assicurare il proprio futuro è adesso.

 

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Aprire un conto online? Scopri come e perché

Aprire un conto online? Scopri come e perché

In questo articolo approfondiamo le principali caratteristiche e i vantaggi di un conto online.

Perché aprire un conto online? Comodo, conveniente e smart

Un conto online offre al correntista la libertà di poter aprire e gestire in totale autonomia il proprio conto corrente, senza bisogno di recarsi in filiale, da qualunque posto e in qualsiasi momento, con la massima convenienza e la garanzia di una consulenza personale.
Si accede al proprio conto online attraverso le piattaforme digitali di home banking e mobile banking, estremamente sicure, comode e immediate.
Questi sono i principali motivi che spingono milioni di persone a scegliere un conto online, non soltanto i più giovani.

Come si apre? Self, semplice e veloce

Il conto online presenta un enorme vantaggio: è “self”.
Si può attivare ovunque, a casa o fuori, da smartphone, pc o tablet, seguendo la procedura guidata o contattando il servizio assistenza, oppure con SPID.
La procedura è super semplice, richiede pochi minuti e non c’è bisogno di recarsi allo sportello bancario.
Basta avere a portata di mano copia del proprio documento di identità in corso di validità e del codice fiscale.

Perché conviene? Un conto che fa risparmiare tempo e denaro

In genere il conto online è estremamente conveniente, perché offre condizioni più flessibili ed economiche rispetto ad un conto corrente tradizionale.
I principali vantaggi sono un canone mensile molto basso, con in più promozioni ed iniziative dedicate ai nuovi clienti che aprono un conto online come, ad esempio, un buono regalo o un tasso di remunerazione per un periodo limitato.

Conto online e tradizionale: le principali differenze

Eppure, sono ancora molti gli Italiani che, pur consapevoli delle nuove opportunità, continuano ad andare fisicamente in banca, per abitudine, per poca dimestichezza con la tecnologia o per mantenere la relazione personale con chi li cura da anni.
Sembrerebbe quindi che l’unico vero aspetto che differenzia un conto corrente tradizionale da uno online sia quello umano, ma è davvero così?

Tra filiale e digitale: il contact center delle banche

Oggi molte banche tradizionali offrono un nuovo modello di servizio che combina l’aspetto digitale con quello umano, consapevoli dell’importanza per i clienti di avere un punto di riferimento in banca e di mantenere un giusto equilibrio tra vita online e offline.
Niente Chatbox o AI. Il cliente deve ricercare un servizio che, oltre alla tecnologia digitale, offra assistenza e consulenza dedicate prestate da un team di consulenti fatto di persone vere e in carne e ossa, con cui poter interagire non solo per risolvere eventuali problemi operativi ma anche per ricevere consulenze finanziarie personalizzate e, soprattutto, con cui instaurare rapporti personali e stabili.

Funzionalità: tutti i servizi disponibili online

La buona notizia relativa al conto online si lega al fatto che quasi la totalità dei servizi bancari sono disponibili totalmente da remoto.
Grazie alla possibilità di firmare i contratti a distanza con il servizio di firma digitale, il cliente può operare tranquillamente da o fuori casa, tramite Internet Banking.
Solo per la sottoscrizione di un mutuo occorrerà recarsi presso la filiale fisica per la stipula del contratto.

Sicurezza: ecco perché un conto online è affidabile

Oggi gli standard di sicurezza dei conti online sono elevatissimi e le banche adottano sistemi di autenticazione a più fattori, anche con dati biometrici, che rendono i conti impenetrabili ai malintenzionati.

Sostenibilità: un altro “buon” motivo per scegliere un conto online

Infine, va segnalato il fatto che un conto online si caratterizza per una maggiore sostenibilità ambientale: le operazioni sui conti correnti online sono infatti paperless, ovvero senza carta. Tutti i documenti possono infatti essere velocemente scaricati e archiviati digitalmente.

 

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